Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Vertex Concept prelucrează datele cu caracter personal în calitate de operator, cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră ne puteți scrie la contact@vertex-concept.ro.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, telefon, adresă de email.
• Adresa locației unde urmează să se execute lucrarea.
• Detaliile proiectului comunicate de dumneavoastră.
• Date tehnice de navigare: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, pagini vizitate — colectate prin instrumente de analiză.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

• Transmiterea ofertelor și programarea evaluărilor tehnice — pentru efectuarea demersurilor precontractuale.
• Executarea lucrărilor și facturarea — pentru executarea contractului.
• Îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile — în temeiul obligației legale.
• Îmbunătățirea site-ului și măsurarea traficului — pe baza consimțământului dumneavoastră pentru cookie-urile de analiză.

4. Cât timp păstrăm datele

Cererile de ofertă nefinalizate se păstrează 12 luni. Documentele aferente lucrărilor executate se păstrează pe durata garanției și ulterior conform termenelor legale de arhivare fiscală (10 ani pentru documentele contabile).

5. Cui divulgăm datele

Datele pot fi accesate de furnizorii noștri de servicii de contabilitate, găzduire web și analiză a traficului, exclusiv în limita necesară scopului, pe bază de contract. Nu vindem și nu închiriem date personale.

6. Drepturile dumneavoastră

• Dreptul de acces la date și de a primi o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare și la ștergere.
• Dreptul la restricționarea prelucrării și la portabilitate.
• Dreptul de opoziție și de retragere a consimțământului în orice moment.
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Solicitările se transmit la contact@vertex-concept.ro și primesc răspuns în cel mult 30 de zile.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: acces restricționat la informații, conexiuni criptate și păstrarea documentelor în sisteme protejate prin parolă.